POLÍTICA DE PRIVACIDADE – WB ESTAMPARIA
Última atualização: 14 de setembro de 2026
A WB Estamparia, por meio do site wbestamparia.com.br, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, usuários e visitantes.
Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e transparente, quais dados pessoais podem ser coletados, para quais finalidades são utilizados, com quem podem ser compartilhados e quais são os direitos dos titulares, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Ao utilizar nosso site, realizar uma compra, criar uma conta, entrar em contato conosco ou fornecer seus dados pessoais, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.
1. QUEM SOMOS
A WB Estamparia é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio de seus canais digitais, na qualidade de controladora, quando tomar as decisões referentes ao tratamento desses dados.
Razão social: WB Estamparia
Nome fantasia: WB Estamparia
CNPJ: 34.545.546.0001-40
E-mail para assuntos relacionados à privacidade: contato@wbestamparia.com.br
2. QUAIS DADOS PODEMOS COLETAR
Dependendo da forma como você utiliza nosso site e dos serviços solicitados, podemos coletar:
Dados de identificação
- Nome completo;
- CPF, quando necessário para emissão fiscal ou realização da compra;
- Data de nascimento, quando necessária;
- Nome de usuário, caso exista cadastro.
Dados de contato
- E-mail;
- Número de telefone;
- Número de WhatsApp.
Dados de entrega
- Endereço;
- Número;
- Complemento;
- Bairro;
- Cidade;
- Estado;
- CEP;
- Informações necessárias para entrega do pedido.
Dados relacionados à compra
- Produtos adquiridos;
- Valores das compras;
- Histórico de pedidos;
- Informações relacionadas à entrega;
- Informações necessárias para atendimento, troca, devolução ou suporte.
Importante: os dados completos do cartão de crédito não são necessariamente armazenados pela WB Estamparia quando o pagamento é processado por empresas especializadas em meios de pagamento.
Dados de navegação
Durante a utilização do site, também poderão ser coletadas informações técnicas, como:
- endereço IP;
- tipo de dispositivo;
- sistema operacional;
- navegador utilizado;
- páginas acessadas;
- data e horário de acesso;
- informações sobre interação com o site;
- cookies e tecnologias semelhantes.
3. PARA QUE UTILIZAMOS SEUS DADOS
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
- processar e administrar pedidos;
- confirmar pagamentos;
- emitir notas fiscais;
- realizar a entrega dos produtos;
- entrar em contato sobre pedidos;
- prestar atendimento ao cliente;
- responder dúvidas e solicitações;
- realizar trocas, devoluções e reembolsos;
- prevenir fraudes e atividades ilícitas;
- melhorar nossos produtos, serviços e experiência no site;
- manter a segurança da plataforma;
- cumprir obrigações legais e regulatórias;
- enviar comunicações comerciais, quando permitido e de acordo com as preferências do usuário;
- cumprir outras finalidades legítimas informadas no momento da coleta.
A utilização dos dados será limitada ao necessário para atingir as finalidades informadas e às hipóteses legais aplicáveis.
4. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO
O tratamento de dados pessoais realizado pela WB Estamparia poderá ocorrer com fundamento nas hipóteses previstas na LGPD, incluindo, conforme o caso:
- execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados ao contrato;
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- exercício regular de direitos;
- legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os direitos e liberdades do titular;
- consentimento, quando necessário;
- prevenção à fraude e garantia da segurança;
- outras bases legais previstas na legislação aplicável.
Nem todo tratamento de dados depende de consentimento. A base legal utilizada dependerá da finalidade específica do tratamento.
5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A WB Estamparia não comercializa seus dados pessoais.
Entretanto, alguns dados poderão ser compartilhados quando necessário para o funcionamento do serviço, incluindo com:
- empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;
- empresas de transporte e serviços de entrega;
- fornecedores responsáveis pela hospedagem e funcionamento do site;
- plataformas de tecnologia utilizadas pela loja;
- serviços de atendimento e comunicação;
- prestadores de serviços necessários à operação da empresa;
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem válida.
O compartilhamento será limitado ao necessário para a finalidade correspondente e, quando aplicável, realizado com fornecedores que adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados.
6. PAGAMENTOS
Os pagamentos realizados por meio do site poderão ser processados por empresas especializadas em meios de pagamento.
Quando o pagamento for realizado por cartão, PIX ou outro meio eletrônico, determinadas informações poderão ser encaminhadas ao respectivo provedor de pagamento para autorização e processamento da transação.
A WB Estamparia não solicita que o cliente envie dados completos de cartão de crédito por WhatsApp, redes sociais ou outros canais não destinados ao processamento seguro de pagamentos.
7. COOKIES
O site wbestamparia.com.br poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação.
Cookies podem ser utilizados para:
- funcionamento adequado do site;
- manutenção de preferências;
- segurança;
- análise de navegação;
- medição de desempenho;
- personalização da experiência;
- publicidade e campanhas de marketing, quando aplicável.
Alguns cookies podem ser necessários para o funcionamento do site, enquanto outros poderão depender das preferências do usuário, conforme aplicável.
O usuário também pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, determinadas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente após essa configuração.
8. LINKS PARA OUTROS SITES
Nosso site poderá apresentar links ou integrações com serviços de terceiros, como redes sociais, plataformas de pagamento, serviços de entrega ou outros sites.
A WB Estamparia não é responsável pelas práticas de privacidade adotadas por esses terceiros.
Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer dados pessoais diretamente a essas plataformas.
9. SEGURANÇA DOS DADOS
A WB Estamparia adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou tratamento inadequado.
Entretanto, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado completamente seguro. Por isso, apesar dos esforços empregados, não é possível garantir segurança absoluta das informações.
A ANPD orienta que agentes de tratamento adotem medidas de segurança compatíveis com os riscos e com a realidade da organização.
10. POR QUANTO TEMPO OS DADOS SÃO ARMAZENADOS
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.
Em determinadas situações, alguns dados poderão ser mantidos mesmo após o encerramento da relação com o usuário para:
- cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
- exercício regular de direitos;
- prevenção de fraudes;
- cumprimento de obrigações fiscais;
- atendimento de determinações de autoridades competentes.
Quando não houver mais necessidade ou fundamento legal para manutenção dos dados, eles poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as obrigações legais aplicáveis.
11. DIREITOS DO TITULAR
Nos termos da LGPD, o titular possui diversos direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo, conforme aplicável:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados pessoais;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade, observadas as regulamentações aplicáveis;
- informação sobre compartilhamentos;
- informação sobre as consequências de não fornecer determinados dados;
- revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado em consentimento;
- oposição a determinados tratamentos, quando cabível;
- revisão de determinadas decisões automatizadas, nos termos da legislação.
A ANPD reconhece esses direitos como instrumentos fundamentais para que o titular tenha controle sobre o tratamento de seus dados pessoais.
12. COMO EXERCER SEUS DIREITOS
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: contato@wbestamparia.com.br
WhatsApp: (16)9-96160338
Para proteger a privacidade e a segurança dos titulares, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas solicitações.
13. MENORES DE IDADE
Nosso site não tem como objetivo coletar deliberadamente dados pessoais de crianças.
Quando necessário, determinadas compras ou operações envolvendo menores deverão ser realizadas com a participação ou autorização de seus responsáveis legais, conforme a legislação aplicável.
Caso um responsável identifique que dados de uma criança foram fornecidos indevidamente, poderá entrar em contato conosco pelo canal de privacidade indicado nesta Política.
14. COMUNICAÇÕES E MARKETING
Quando permitido pela legislação e de acordo com as preferências do usuário, poderemos enviar comunicações relacionadas a:
- novidades;
- produtos;
- promoções;
- ofertas;
- campanhas da WB Estamparia.
O usuário poderá solicitar o cancelamento dessas comunicações promocionais a qualquer momento.
O cancelamento de comunicações de marketing não impede o envio de mensagens necessárias relacionadas a pedidos, pagamentos, entregas, segurança ou outras informações essenciais sobre a relação comercial.
15. INCIDENTES DE SEGURANÇA
Caso ocorra um incidente de segurança envolvendo dados pessoais que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a WB Estamparia adotará as medidas cabíveis previstas na legislação e regulamentação aplicáveis, incluindo eventual comunicação às autoridades competentes e aos titulares, quando exigido.
16. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos serviços, tecnologias utilizadas, práticas de tratamento de dados ou na legislação aplicável.
A versão mais recente estará sempre disponível em:
Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente.
17. CONTATO
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como seus dados pessoais são tratados, entre em contato:
WB Estamparia
CNPJ: [34.545.546.0001-40]
E-mail: [contato@wbestamparia.com.br]
WhatsApp: [(16)9-96160338]
Esta Política de Privacidade entra em vigor em 14 de setembro de 2026.