Política de Entrega — WB Estamparia

Na WB Estamparia, preparamos cada pedido com cuidado para que seu produto personalizado chegue até você com qualidade e segurança.

1. Prazo de Produção

Todos os produtos personalizados passam por uma etapa de produção antes do envio.

O prazo de produção começa após a confirmação do pagamento e aprovação da arte (quando aplicável). O tempo pode variar conforme o produto, quantidade e complexidade do pedido.

2. Prazo de Entrega pelos Correios

Após a finalização da produção, o pedido será enviado pelos Correios ou por outra transportadora disponível para sua região.

O prazo de entrega informado no momento da compra é calculado conforme o CEP de destino e a modalidade de envio escolhida (PAC, SEDEX ou outra opção disponível).

Os prazos podem variar de acordo com a região:

  • PAC: possui prazo de entrega maior, sendo uma opção mais econômica.
  • SEDEX: possui prazo reduzido, sendo uma opção mais rápida.

O prazo de entrega começa a contar a partir da postagem do pedido nos Correios.

A WB Estamparia não se responsabiliza por atrasos ocasionados pelos Correios ou por fatores externos, como:

  • Greves;
  • Problemas climáticos;
  • Alterações operacionais;
  • Dificuldades de acesso ao endereço informado.

3. Código de Rastreamento

Após a postagem, o cliente receberá o código de rastreamento para acompanhar a entrega diretamente pelo sistema dos Correios.

É importante acompanhar o rastreamento e garantir que haja alguém disponível para receber o pedido.

4. Endereço de Entrega

O cliente é responsável por informar corretamente os dados de entrega.

A WB Estamparia não se responsabiliza por atrasos ou devoluções causadas por:

  • Endereço incorreto ou incompleto;
  • Ausência do destinatário;
  • Falta de informações necessárias para entrega.

5. Produtos Personalizados

Por serem produtos produzidos exclusivamente para cada cliente, confira todas as informações antes da aprovação da arte:

  • Nome;
  • Frases;
  • Imagens;
  • Cores;
  • Tamanhos e modelos.

Após o início da produção, não será possível alterar informações do pedido.

6. Atendimento

Caso tenha qualquer dúvida sobre seu pedido, nossa equipe está à disposição para ajudar.

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Estampamos ideias, criamos histórias.